อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ jdbti เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการติดต่อกับคุณเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไrบ้างในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
jdbti เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล เราพร้อมรับฟังและดำเนินการตามสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลในบัญชีของคุณหรือการขอใช้สิทธิตามนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้ดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงในส่วนนี้
มาตรการคุ้มครอง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการเงินที่คุณกรอกเมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน เราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัส

ข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้พร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การใช้คุกกี้ และสิทธิในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบโดยตรง

เราเก็บชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ ได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นชื่อหรือบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมที่ค้างอยู่ ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต